Если в мониторинге появился сервер в жёлтой или красной строке и длится это
более 40 минут (в столбце Duration), то надо попытаться его восстановить
(если все описанные ниже действия не удалили этот сервер из мониторинга, то
необходимо ждать звонка владельца этого сервера):
В бумажном списке серверов отсортированном по названию серверов находим
неработоспособный сервер и запоминаем номер стойки, в которой он находится
|
В самом серверном зале около стойки находим ближайший монитор на тележке
и подключаем к серверу:
сигнальный кабель монитора
кабель эл.питания монитора
клавиатуру (обычно в фиолетовый разъем на сервере)
|
Включаем монитор и ждем появления изображения на экране монитора. Если
изображение не появилось, нажимаем клавишу на клавиатуре NumLock (в
правой верхней части клавиатуры) и опять ждем появления изображения
(секунд 5 - 10)
Если изображение на мониторе не появилось, всё-равно переходим дальше
|
Пытаемся перезагрузить сервер тремя клавишами:
нажимаем клавиши: Ctrl, Alt (обе слева внизу на клавиатуре)
и Del (справа внизу на клавиатуре) одновременно.
Реакция сервера на наши действия может появиться на экране монитора через
время в диапазоне от нескольких секунд до нескольких минут в зависимости
от текущей загрузки сервера
|
Если перезагрузку сервера определить не удалось (обычно ждем 10 - 20 секунд),
то на передней панели сервера нажимаем:
Клавишу Reset кратковременно (если эту клавишу удалось найти)
Если клавиша Reset не найдена, то нажимаем и держим клавишу Питание до
погасания лампы "Включено" на передней панели сервера (около 10 секунд).
Ждем секунд 10 и кратковременным нажатием на клавишу питание включаем
сервер (на передней панели сервера зажигаются или мигают разные лампочки)
|
Наблюдаем за загрузкой сервера по монитору (лучше никаких клавиш в процессе
загрузки не нажимать).
Если новые строки на экране не появляются более 40 секунд, переходим дальше
|
Если на экране (обычно последняя строка):
login:
то сервер загрузился до конца и можно проверить его работоспособность
позвонив через 2 минуты (для обновления информации нашего мониторинга)
коллеге, который может сообщить исчезла ли строка с названием данного
сервера из мониторинга
Если на экране нет слова login:, то нажимаем клавишу "Enter"
и переходим дальше
|
Если после нажатия "Enter" появилась новая строка со знаком
решетка # и в строках чуть выше
сервер просит сделать fsck, то набираем на клавиатуре:
fsck -y
и нажимаем клавишу "Enter"
Процесс может длиться от нескольких минут до минут сорока и оканчивается
строкой содержащей знак решетка #
Далее надо набрать на клавиатуре:
reboot
и нажимаем клавишу "Enter"
Сервер начнет перезагружаться и должен на этот раз выйти на
login:
|
